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- 모든 교환 / 반품건은 반드시 먼저 디엘핀 C/S 센터로 접수되어야 합니다
- 반지는 사이즈 주문 제작 상품으로 교환/환불이 불가하며, 주문 후 3시간 이내에만 취소 및 변경 가능합니다
- 주문 1일 이후 사이즈 변경 시에는 수선비용이 별도 발생합니다


[  단순변심에 의한 교환 / 반품  ]
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2. 제품 이상으로 인한 교환의 경우 동일상품에 한하여 가능합니다 (타 상품 교환 불가) 


- 스톤, 글래스, 진주 등은 소재 특성상 컬러, 모양, 사이즈에 약간의 차이가 있을 수 있으며 미세기포, 미세균열, 내포물 등은 제품 하자로 간주되지 않습니다

- 디엘핀과 사전에 확인되지 않거나 타 택배업체 이용 반품건은 수취거부되며 반송됩니다
- 주문제작되는 반지, 진주 제품, 디자인/소재 변경 제품, 이니셜 각인 제품은 보석 및 제작 특성상 단순변심에 의한 교환 / 반품이 불가능합니다

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